QUALIDADE
A Nakayama é uma empresa brasileira com cultura japonesa, portanto a Qualidade é sempre o nosso foco.
A Nakayama estabeleceu o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) que é baseado no modelo de gestão recomendado pela norma ISO/IEC 17025:2005. Todos os funcionários são exigidos a se familiarizarem com esta documentação de Qualidade e implementar estas políticas e procedimentos em suas rotinas diárias.
Este sistema de gestão foi projetado para refletir nosso comprometimento em fornecer aos nossos clientes excelência na Qualidade dos produtos e na Qualidade dos serviços do nosso Laboratório de Calibração. A Nakayama sabe que esta excelência operacional, aliada a satisfação do cliente, é a fundação da nossa empresa.
Reconhecemos que sempre podemos melhorar o valor agregado de nossos produtos e serviços para nossos clientes. Portanto, estamos melhorando continuamente a Qualidade de nossas operações através de revisões regulares de procedimentos e iniciativas de melhoria.
Uma das etapas de melhoria é a satisfação do cliente, que é de vital importância para a Nakayama. Para podermos lhe atender melhor, ajude a melhorar nossa Qualidade preenchendo o formulário abaixo. Nós da Nakayama agradecemos.
Formulário de Satisfação do Cliente
Política da Qualidade
A NAKAYAMA se compromete a buscar garantir o fornecimento de serviços de calibração de detectores de gases com qualidade e confiabilidade aos nossos clientes, atendendo ao sistema de gestão da qualidade, visando sempre a melhoria contínua.
Confira o vídeo abaixo sobre a importância de nosso produtos: